青岛成“背锅侠”？外地游客被骗9万，本地商家也遭殃

青岛成“背锅侠”？外地游客被骗9万，本地商家也遭殃

那天翻手机，看见个老话题又被人翻了出来，有网友在那掰扯：“多宝鱼、青岛大虾、啤酒节那档子事儿，说到底都不是青岛本地人干的！”底下还有个叫“山下清泉”的跟了一句：“青岛人都是你这样的吗？”

这话听着可太有意思了。合着一出事儿，本地人就能自动隐身，锅全都精准扣给了“外地人”？要我说，这套“甩锅论”最神奇的地方在于，它把全国网友都当成了金鱼，记忆只有七秒。

先看看那几只“大虾”。2015年国庆，那家叫“善德活海鲜烧烤”的店，把38块钱一份的虾按只卖，宰客宰得全国轰动。结果呢？青岛市北区市场监管局没含糊，查实之后，罚了店家9万，直接吊销了营业执照。这白纸黑字的处罚决定，清清楚楚挂在青岛的政务公开信息里，店主就是本地注册的个体工商户。怎么几年过去，在某些人嘴里，老板就悄咪咪“被外地化”了？

更魔幻的在后头。等到2023年啤酒节，有位德国老哥吐槽，说他花高价买的“德国原装”啤酒和羊肉串，味道不对头。这事儿一曝出来，青岛市市场监管局的调查组立马就进驻了。最后的处理结果是啥？商家承认了问题，公开道歉，给游客“退一赔三”。整个调查处理过程，青岛本地监管部门的态度和行动，全网都看着呢。结果风向一转，讨论又歪到了“肯定是外地摊贩来捞快钱”上。我就纳闷了，这监管处理的是本地市场秩序，跟摊贩老家在哪儿，有半毛钱关系吗？一出负面新闻，先急着给当事人“开除本地籍”，这到底是什么心态？

说白了，这种论调就是个“情绪创可贴”。它想安抚的，是一种“家丑不可外扬”的面子心理，仿佛把干坏事的人踢出“本地人”队伍，城市形象就能立刻光洁如新。但这一贴，纯粹是掩耳盗铃。它掩盖了真正该被审视的问题：一个旅游城市，如何才能建立起一套让“本地人”和“外地人”都不敢、也不能胡来的长效监管机制？

青岛的反应，其实已经给出了答案。大虾事件后没两年，青岛就出台了《青岛市旅游市场监督管理暂行办法》，对价格欺诈、以次充好这些行为规定了更严厉的罚则。2023年啤酒节风波后，市场监管局更是对重点区域的餐饮进行了反复排查。这些实打实的规章和行动，不比在网上搞“籍贯排查”有用一万倍？

一个城市的形象，从来不是靠几个“好人”吹出来的，更不是靠把“坏人”划出去就能洗白的。它是由每一次事件发生后的公正处理、透明公开和制度补漏所铸就的。老想着“甩锅”，那这口黑锅，恐怕永远也摘不掉。下次再遇到类似的事儿，咱们不妨换个问法：甭管他是哪里人，咱们的监管铁拳，能不能每次都砸得这么准、这么狠？